왜 이런 에러메시지가 뜨나요? 카카오뱅크로 닌텐도 스위치 온라인을 가입하려 하는데 이런 알림이 뜹니다 왜
카카오뱅크로 닌텐도 스위치 온라인을 가입하려 하는데 이런 알림이 뜹니다 왜 이런 알림이 뜨나요?
에러 코드: 2813-1470
카카오페이 이용에 실패했습니다.
카카오계정의 설정 내용을 확인한 뒤 다시 한번 시도해 주십시오.
같은 에러가 계속해서 표시될 경우, 주식회사 카카오페이에 문의해 주십시오.
이 에러는 **닌텐도 스위치에서 카카오페이(또는 카카오뱅크 연동 결제)**를 시도할 때 발생하는 것으로, 일반적으로 아래와 같은 원인 때문입니다:
가능한 원인
카카오페이 사용 설정 미완료
카카오페이(카카오뱅크 포함)에서 온라인 결제 또는 간편결제 설정이 꺼져 있거나 제한됨 상태일 수 있어요.
카카오 인증서 오류 또는 로그인 정보 불일치
닌텐도 e숍에서 결제 시도 시, 카카오 계정과의 연결이나 인증 절차가 올바르게 진행되지 않은 경우입니다.
카카오페이 결제수단 등록 오류
카카오페이에 등록된 결제 수단(카카오뱅크 계좌, 카드 등)이 정상 등록되지 않았거나 만료/정지 상태일 수 있어요.
카카오페이 측의 결제 제한 정책
일부 가맹점(예: 해외 등록된 eShop 서버)의 결제를 카카오 측에서 제한하고 있을 수 있습니다.
닌텐도 계정 국가 설정 문제
닌텐도 계정이 대한민국 외 지역으로 설정돼 있을 경우, 카카오페이 결제가 차단됩니다.
해결 방법
카카오페이 앱 또는 카카오뱅크 앱 접속 후
[전체메뉴] → [설정] → 온라인 결제 허용 여부 확인
카카오 인증서 유효한지 확인 후 다시 발급
결제수단 등록 확인
카카오페이에 등록된 결제 계좌(카카오뱅크 등)가 정상 등록되어 있고, 한도/잔액 문제 없는지 확인
닌텐도 계정 국가 설정 확인
반드시 닌텐도 계정의 eShop 국가가 “대한민국”으로 설정돼 있어야 합니다.
일본, 미국 등으로 설정돼 있으면 국내 간편결제 수단은 작동하지 않아요.
다른 결제수단 시도
일시적인 문제일 수 있으니, 카카오페이 대신 **다른 카드나 간편결제(네이버페이, 토스 등)**로 시도해보시는 것도 방법입니다.
계속 오류 시
카카오페이 고객센터 (1644-7405) 또는
닌텐도 고객센터에 문의하여 에러 코드(2813-1470)로 정확한 결제 내역 확인 요청
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