아이폰 암호 재설정 조카가 폰을 만지다 잠겼습니다. 잠긴상테로 멀

안녕하세요. 원래는 저상태에서 아이디 비밀번호를 치면되는데

안되시는건가요?

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아래처럼 다른 기기에서 로그인하셔서 풀어보시는 방법도 있습니다.

(현재상태가 잠금상태일지 초기화된 상태일지는 파악이 안되지만)

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iCloud.com에서 기기 제거

다른 기기(컴퓨터나 태블릿)가 있다면 원격으로 잠금을 풀 수 있습니다.

1. iCloud.com/find에 접속하여 로그인합니다.

2. '모든 기기' 목록에서 잠긴 아이폰을 선택합니다.

3. '계정에서 제거' (또는 기기 지우기 후 제거)를 클릭합니다.

4. 잠긴 아이폰을 껐다 켜면 활성화 단계가 넘어갑니다.

5. ​

6. -------- 또다른 방법으로 센터에 요청하는 방법이 있습니다

7. ​

Apple 지원 센터에 도움 요청

위의 방법으로도 해결이 안 된다면 Apple의 공식 지원을 받아야 합니다.

• 준비물: 본인이 소유자임을 증명할 수 있는 구입 증빙 서류(영수증, 일련번호/IMEI가 적힌 박스 등)가 반드시 필요합니다.

• 방법: Apple 공식 홈페이지의 활성화 잠금 지원 요청 페이지를 통해 온라인으로 신청할 수 있습니다.

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https://al-support.apple.com/#/kbase