s11 갤탭 기기문제인가요? s펜 문제인가요?

S펜이 특정 지점에서만 튀거나 이상 반응을 보이면 삼성에서 안내한 내용 기준으로 케이스 자성 간섭이나 화면보호필름, 특정 영역 터치 불량이 가장 흔한 원인이라고 해요 S펜 자체 문제보다 기기 화면 특정 부분의 인식 오류일 가능성이 높아서 삼성멤버스 자가진단으로 체크해보면 바로 확인된다고 합니다 새 제품이고 2주 사용이라면 제조사 무상기간이라 센터 방문 시 비용 없이 점검받는 경우가 대부분이라고 해요 채택 부탁드립니다 고객과실이 아닌 경우 무상입니다